这两天 ，欧洲有两条新闻与一件衣服紧密关联 。
9月16日凌晨 ，在意大利的阿尔卑斯山区的巨人之旅越野赛上，中国选手赵家驹以65小时55分22秒的成绩 ，打破了欧洲人16年的垄断获得冠军 。他的生活照被翻出 ，他此前是一名穿着闪购骑士服的送餐员。
9月19日，2026年法国设计奖（French Design Award）颁奖典礼在巴黎举行 。淘宝闪购打造的“城市骑士制服”摘得本届产品类金奖 。这是奖项设立11年以来，首次将比较高 荣誉授予一套面向劳动职业的制服。
都是荣耀时刻 ，这件制服成了两个“欧洲新闻 ”共同连接点。万里之外的中国 ，每天正有超百万人穿着它穿行于城市街巷 。
一套外卖骑士的制服，缘何能够征服由法拉利生活方式创意总监 、宾尼法利纳首席设计官 、空客高级设计师等世界 专家组成的评审团？“情怀才是比较好 的设计师 ” ，这是它的答案 。
尊严“穿”上身
法国设计奖由世界 奖项协会于2015年在法国创立 ，由多国专家组成评审团，面向全球发掘优秀设计 ，鼓励设计回归人本 ，以创意回应时代命题，是极具世界 影响力的综合性设计大奖。
在本届评审看来 ，这套来自中国的制服之所以脱颖而出 ，恰恰在于其社会影响力维度——设计如何与使用者产生情感共鸣，并回应深层的社会问题 。
法国设计奖组委会主席达里奥·奥利维罗（Dario Olivero）在评语中写道 ，这套制服让骑士拥有了具有辨识度的职业装 ，让公众看到了一个个有专业身份、值得被尊重的城市服务者 。设计 、艺术与人文精神所蕴含的深远力量，仍在影响这个世界。
更具戏剧性的是这支设计团队的构成：没有一位职业服装设计师 。经营餐厅的吴国平 、经营酒吧的乔乔、曾为舞蹈演员的王东伟，还有运动员、演员……他们自嘲像“世界杯的冰岛国家队 ” ，全是业余选手 。
唯一与服装行业有关联的杨涛被推为主设计师。
杨涛在致辞中感谢马云 ，正是马云的那句“情怀才是比较好 的设计师 ”，让这群与服装业毫无关系的人下定了决心 。
故事的起点在去年的一次朋友聚会 。有人发问：“厨师 、空乘都有制服 ，为什么没有人为骑手设计专门的制服？”于是 ，一群开餐厅的 、开酒馆的、跳舞的“业余人士”，在马云那句“情怀才是比较好 的设计师 ”的鼓舞下 ，开始探索设计专业的骑士制服。他透露 ，马云不仅每天晚上询问设计进度，还亲自试穿制服 、体验面料——他既是这个项目的发起者 ，也是首席体验官 。
其间 ，这群人走上街头实地调研骑士们的真实需求，经历了无数次持续到凌晨甚至午夜的讨论 ，对服装面料 、颜色、设计进行了上百次打磨 ，有时干脆跑到街头采访骑手 。
杭州女骑士黄晓琴反馈了夜间骑行安全问题，提出反光条需要加粗，设计团队马上就加粗了反光条；每一个设计细节背后都有明确的功能指向——制服整体选用高辨识度的橙色 ，是为了骑手在道路上被轻易识别；面料反复测试 ，针对的是大量出汗和随时可能下雨的工作环境；甚至，制服上还预留了急救药 、过敏药的搭载位置 ，以备应急救助他人之需……最终有了这套专为城市骑士打造的职业制服。
从“工服 ”到“制服” ，一字之差，背后含义却大不相同。各行各业 ，从厨师 、空乘到高铁乘务员 ，都有制服，这与从业者职业尊严息息相关 。今天 ，中国外卖骑士群体已经达到数百上千万人 ，他们穿梭在城市的大街小巷，风雨无阻地把热饭、药品和急需之物送到有需要的人们手上 ，这是一份值得被看见 、被尊重的职业 。
情怀的制度化
放在更宏观的就业图景中 ，这套制服的分量更显得重要。
当下，我国灵活就业人员规模已超过2亿人 。中华全国总工会数据显示，依托互联网平台的新就业形态劳动者约8400万人 ，涵盖外卖骑手 、网约车司机、网络主播等群体 。当外卖骑手成长为中国年轻人就业的重要蓄水池 ，“为骑手设计一套制服 ”便不再只是一个设计命题，而是一个关乎新就业形态劳动者体面就业的社会命题。
如果说金奖制服是情怀的可见表达 ，那么情怀真正的分量 ，在于其背后具体 、实打实的制度投入 。2025年8月，淘宝闪购宣布全体骑手升级为“城市骑士 ” ，推出外卖行业首套职业制服 ，为超百万骑士免费更换，并联合阿里巴巴 、蚂蚁集团旗下20多个品牌推出“橙意计划”——首个面向全平台、全类型外卖骑士的综合性公益计划 ，核心理念是还劳动者以尊严 。
近一年来 ，这份成绩单包括：行业首次推出覆盖全国的养老医疗社保举措，面向全部骑士提供社保补贴；首设17城市骑士日 ，累计关怀超400万人次；善行激励近700位骑士 ，单笔比较高 奖励超12万元；帮扶大病家庭200多个，支持近500名骑士免费上大学。
2025年，城市骑士作为一线劳动者 ，百年来首次登上《福布斯》封面 。
值得注意的是 ，平台端的探索与国家层面的制度进程，正在形成同频共振 。近些年 ，各地各部门大力推动灵活就业人员权益保障落地 ，截至今年3月底，新就业形态人员职业伤害保障试点累计参保超2700万人。平台企业压实责任、强化治理 ，是灵活就业 、新就业形态健康发展的重要前提 。
这些努力指向同一个方向：让新就业形态从“灵活 ”走向“职业化 ” 。而一套获得世界 设计金奖的制服 ，只是一个入口，它背后是一个平台对自身社会责任的思考与实践——如何在承载数百万人就业的同时 ，也保障好这个就业群体的个人发展乃至职业尊严。
从社保补贴全国覆盖 ，到骑士日 、助学计划、专项保障，平台正试图为骑士铺就一条向上生长的路：让保障兜住底 ，让善举被看见 ，让努力有回报，让专业有发展，持续推动城市骑士成为一份专业的 、有保障 、有发展、有尊严的发展型新职业。
在巴黎的领奖台上 ，杨涛提到一个词：“橙领” 。“未来会有这样一群人 ，他们的工作是在AI时代把人和外面的世界 、人和技术重新连接起来 。骑士，可能就是他们的雏形……这套衣服 ，就是在为这个群体定义一个关于尊重和自豪的符号。 ”得到这个奖 ，代表了一种共识，“尊重和温度 ，在任何时候都是最顶级的时尚 。 ”
当一位骑手穿上制服骑行在城市街头 ，他传递的信息不再只是“我来送餐”，而是“我是谁 ” 。这套制服在巴黎拿到的是金奖 ，穿在骑士身上 ，在街头巷尾得到的是尊重。这背后，既靠设计的情怀 ，也靠一件一件做出来的事——而后者 ，才是这个奖真正的分量 。
（文章来源：21世纪经济报道）
